中国的电子商务从上个世纪90年代开始崛起,到淘宝网为代表的C2C时期开始昌盛。初时,淘宝年青才俊,已初露矛头。海内电商十年的风波变幻始终撼动不了淘宝先入为主的霸主位置。
“大跃进式”的双十一
双十一大促,经由淘宝三年的艰难“抗战”,未然成为电商最具影响力的节日促销运动。有乐观的卖家看到了去年“双十一”火爆的场景,便也想分一杯羹。今年的双十一还未到,却已经做好了筹备。据淘宝颁布的数据显示,今年的双十一,已有超过1万的卖家加入,是去年参加商家的4倍。
而基于事实因素斟酌的海e家消息发言人强慧则不这么乐观,“这实则是大跃进式的促销。”想当年,大跃进、虚夸风,为了应答上级引导的检讨,村里的干部经常把四周多少十亩地里收割来的食粮全体集中放到一亩地里,造成“一亩地产量3万斤”的名义景象。
同理可得,正在热气腾腾备战双十一的商家,正在制作这个“表面现象”。“双十一大促”本质是把商家前后二十天甚至几个月的畸形销售提前到大促当天来,当日的流量、订单量跟成交额天然较昔日有大幅度的晋升。
但,这样的促销之后呢?商家将来几月的短暂时间里,只剩车水马龙的光景。
谁在哭,谁在笑?
每逢电商大促,老是几家欢乐几家愁 lv官方網。就比方此次行将到来的淘宝双十一。商家争先恐后地报名参加,所有活动中的商品都必需是全场五折。这其中的损失是淘宝来承担吗?当然不是。
其次,为了配合花鼎力气做的全场五折的牺牲,商家往往会在淘宝上重金购置广告位,以吸引更多的消费者。家喻户晓,淘宝上最有名的广告位有钻展和纵贯车。这部门广告费又是一笔不菲的支出。而这笔钱,不是别人 lv官方網,正是淘宝收了。
再次,广告做了,流量来了,在当日的大促中很有可能获得较好的成交量。但你又能保障消费者在你家的消费是在规划内的感性消费吗?若是打算外的理性消费,那么事撤退货率必定也高。这局部的运费、包装费和人工费,全部都由卖家自己承担。而由无数卖家牺牲好处促成的难看的成交数据,终极又被淘宝拿走了。在这当中,卖家播种了什么呢?是不是花了重金却为别人做了嫁衣裳?
还有,每逢淘宝促销活动,淘宝体系总会有现金红包发放给消费者。但这些发放给消费者的现金红包最终全部由卖家买单。即使消费者退货退款,这笔红包的费用卖家也是要当做现金来退还的。
然而不仅如斯,淘宝还要向卖家收取5%的交易费。由淘宝发动并主导的双十一大促中,为什么只有配合双方的卖家来付出就义、承当丧失,作为另一方的淘宝,怎么不把交易用度从5%降到4%甚至2.5%呢?
最后一点,不得不提。经过之前京东、苏宁易购等引起的815价格战,消费者对电商的促销活动已经打了防疫针。今年的双十一,消费者还会持续如往年一样激动购物吗?真的会有料想中的交易额和满足度吗?即便有了,退货率会在守旧的预估范畴内吗?
双十一大促,中小电商参加,则亏本赚吆喝;不参加,则前后一个月流量、销售大幅度下滑。这样的现状往往令他们陷入了进退维谷的为难地步,而淘宝这种大平台则只坐收几万商家赔本而带来暴增销量的5%的收益。
双十一,到底是谁的双十一
不管是京东商城仍是天猫的价钱战,吃亏的不是平台,而是借居在平台上的中小卖家。
试想想,为什么新冒出来的企业都逝世掉了,为什么在互联网中只有大企业没有小企业,为什么大平台发起的鼎力度促销却要小卖家来承担?
这无异于互联网的环境不好,泥土太差,中小企业还未开端发展,就被大企业搞死了。更让人肉痛的是,中小企业辛辛劳苦牺牲本人换来的成交量,却还要向大平台缴纳取5%的交易费。双十一,是谁的双十一?种种迹象来看,双十一,只是大平台的双十一。
中小电商何去何从?
现在的网络消费者是被电商大企业惯坏了的一代。起初,市场远景并不光亮的电商企业为把消费者吸引到线上来,往往打着消费者最关怀的廉价旗帜,养成了花费者上网只图廉价的消费神理。当初,消费者上网买货色仍旧为了几毛钱可以跟客服职员争得“面红耳赤”。但在线下,可以买LV,可以买爱马仕,能够吃鲍鱼。
一言以蔽之 lv2012女王新款目錄,上有大企业的搜刮,下有消费者的琐屑较量,在这样的互联网怪圈中,夹缝中的中小企业到底该何去何从?